Obtenir de l’aide du support technique Yahoo

Yahoo Yahoo Aide Générale est votre point de départ pour obtenir de l’aide de Yahoo. Le support peut être fourni par mail, par chat, ou dans des articles d’aide , en fonction de votre question ou de votre problème, et des Conditions générales d'utilisation de votre région.

Voici comment obtenir de l’aide :

  1. Accédez à Yahoo Yahoo Aide Générale.
  2. Choisissez le produit pour lequel vous avez besoin d'aide.
  3. Lorsque le lien Nous contacter est disponible, cliquez dessus.

Rappel : nous n’avons pas d’option de contact pour chaque produit ou problème. Vous trouverez des conseils de dépannage et des réponses aux questions fréquentes dans les nombreux articles d’aide de notre bibliothèque.

Option d’assistance payante (États-Unis et Royaume-Uni uniquement)

Yahoo Account Pro vous met en relation par téléphone avec un spécialiste Yahoo qui vous aidera pour tout problème lié à Yahoo Mail et fournira une assistance de base pour les questions concernant Yahoo Sport, Finance, la page d’accueil et la recherche. Il s'agit de la seule option d’assistance payante 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 que propose Yahoo.

Si vous voyez en ligne d’autres numéros de téléphone ou services concernant l’assistance relative aux mots de passe et aux produits Yahoo, il ne s’agit pas de numéros de téléphone ou de services Yahoo et vous n’utilisez pas le service client Yahoo. Vérifiez toujours que l’adresse du site Web d’assistance Yahoo que vous utilisez se termine par yahoo.com.