Recevoir de l’aide du support technique Yahoo

Yahoo Yahoo Aide Générale est votre point de départ pour obtenir de l’aide de la part de Yahoo. L’assistance peut être fournie par mail, chat ou dans les articles d’aide, selon la question ou le problème que vous avez et les Conditions d’utilisation pour votre région.

Voici comment obtenir de l’aide :

  1. Accédez à Yahoo Yahoo Aide Générale.
  2. Choisissez le produit pour lequel vous avez besoin d’aide.
  3. Si cette option est disponible, cliquez sur Nous contacter.

À noter : nous n’avons pas d’option de contact pour chaque produit ou problème. Vous trouverez des conseils de dépannage et des réponses aux questions fréquentes dans les nombreux articles d’aide de notre bibliothèque.

Option d’assistance payante (États-Unis, Royaume-Uni et Irlande uniquement)

Yahoo Account Pro vous met en relation par téléphone avec un spécialiste de Yahoo si vous avez besoin d’aide concernant Yahoo Mail. Il fournira une aide de base pour les questions relatives à Yahoo Sport, Finance, la page d’accueil et la recherche. C’est la seule option d’assistance téléphonique en direct payante, disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, que fournit Yahoo.

Si vous voyez en ligne d’autres numéros de téléphone ou services concernant l’assistance relative aux mots de passe et aux produits Yahoo, il ne s’agit pas de numéros de téléphone ou de services Yahoo et vous n’utilisez pas le service client Yahoo. Vérifiez toujours que l’adresse du site Web d’assistance Yahoo que vous utilisez se termine par yahoo.com.