Mon destinataire ne reçoit pas un mail envoyé depuis Yahoo Mail
Vous avez envoyé un mail qui n’a pas été reçu, mais aucun message d’erreur ne vous est parvenu : soit le mail est en attente d’envoi soit un problème est survenu du côté du destinataire.
Étape 1 : Vérifiez que le mail a été envoyé
- Consultez le dossier des éléments envoyés - Si le mail s’y trouve, c’est qu’il a été correctement envoyé.
- Recherchez les fautes d’orthographe - Dans le mail envoyé, vérifiez que l’adresse indiquée dans le champ du destinataire est correcte.
- Consultez le dossier des brouillons - Si le mail ne se trouve pas dans le dossier des éléments envoyés, il est probablement en attente d’envoi.
Étape 2 : Demandez au destinataire de consulter son compte
- Dossier Spam - Votre message a peut-être été distribué dans son dossier Spam.
- Liste des adresses bloquées - Votre adresse mail a peut-être été bloquée par accident.
- Filtres - Les filtres peuvent rediriger dans un autre dossier les mails correspondant à certains critères de mots-clés.