Mon destinataire ne reçoit pas un mail envoyé depuis Yahoo Mail

Vous avez envoyé un mail qui n’a pas été reçu, mais aucun message d’erreur ne vous est parvenu : soit le mail est en attente d’envoi soit un problème est survenu du côté du destinataire.

Étape 1 : Vérifiez que le mail a été envoyé

• Consultez le dossier des éléments envoyés - Si le mail s’y trouve, c’est qu’il a été correctement envoyé.
• Recherchez les fautes d’orthographe - Dans le mail envoyé, vérifiez que l’adresse indiquée dans le champ du destinataire est correcte.
• Consultez le dossier des brouillons - Si le mail ne se trouve pas dans le dossier des éléments envoyés, il est probablement en attente d’envoi.

Étape 2 : Demandez au destinataire de consulter son compte

• Dossier Spam - Votre message a peut-être été distribué dans son dossier Spam.
• Liste des adresses bloquées - Votre adresse mail a peut-être été bloquée par accident.
• Filtres - Les filtres peuvent rediriger dans un autre dossier les mails correspondant à certains critères de mots-clés.